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日前，國網浙江省東陽市供電公司南馬供配電營業所發布的成果《電桿校正工具的研制》榮獲全國第七屆“海洋王”杯QC成果發表會二等獎。
針對傳統的電桿校正作業時間長、工作人員多、對電桿易造成機械損傷且還需停電作業等一系列問題，該所提出研制一種電桿校正工具，來減少停電作業，以提高供電可靠率，提升優質服務水平。通過可行性分析、最佳方案的選擇、試驗調試、工具制作、效果檢查等步驟，該所成功研制出電桿校正工具。該工具在安全可靠不停電的情況下，使電桿校正作業時間從66分鐘減少至10分鐘，大大提高了工作效率。
為最大程度提升桌面終端運維效率，該小組立足工作實際和人員現狀，在本部設立一名“陽光186”接線員，負責電話接聽和本部維修工作，并通過電話指導、遠程處理等方式，縮短報修響應時間。采用“統一接聽、統一受理、統一錄入”接單模式，并依托ITSM系統實現全過程管控，確保了運維效率和透明度。與此同時，該小組實行“片區化”運維模式，將所轄區域分為四個片區，由“陽光186”服務臺統一調配人員，并按照就近原則，鎖定最優運維路徑，有效縮短運維時間。由于具有較強的實用性，該QC成果還被評為國家電網公司典型經驗和浙江省電力公司同業對標優秀成果，并在浙江省電力公司范圍內進行推廣。
一直以來， 東陽供電局QC活動堅持以“小、實、活、新”為導向，將“質量管理”理念融入到生產實際，取得了一大批優秀的QC成果。據統計，僅2012年該局便有QC創新成果83項，獲得國家級獎項3項，省部級獎項2項，推廣率達100%。
北京市公安局海淀分局備案號：11010802023656號