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隨著BtoC的市場日益成熟，電子商務已成為時代必然之趨勢。研華公司為了滿足客戶多元需求，即日起正式提供研華購物通服務，包括傳統印制產品型錄，以及線上購物服務，使顧客不但可以快速翻閱查詢產品規格外，更可以隨時隨地上網訂購。此外，為滿足客戶需求、并提供細致化的客戶服務，特設立客服中心以達一貫化的尊榮服務。
研華表示，購物通產品類別包括了嵌入式單板、液晶計算機Panel PC、工業計算機、RISC架構平臺、周邊配備，以及LCD套件等。各項產品均提供配備升級等選擇，以充分迎合不同客戶的需求。至于線上刷卡方式則采用安全封包層級(Secure Sockets Layer, SSL)技術，提供客戶最佳的交易保障。
而客服中心則提供建議解決方案、客制化售后服務、新產品與活動最新訊息。ｅ化計算機平臺服務熱線： 800-810-0345。
研華表示，身為ePlatform Service的領導廠商，將秉持客戶至上、服務第一的原則，一直致力于提供客戶更好的服務品質，以及產品的永續服務。
北京市公安局海淀分局備案號：11010802023656號