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10月8日胡錦濤來到北京地鐵４號線西單站，看望慰問當班的地鐵工作人員。總書記仔細了解地鐵開通以來的客流變化、便民服務和安檢工作等情況。今年國慶期間，北京地鐵客流量大幅增加。國慶前夕開通的北京地鐵４號線，日運送乘客已達６０萬人次。
胡錦濤親自購買了一張電子車票，通過電子檢票口進入站臺。在站臺上，胡錦濤同參與北京市軌道交通建設、運營的先進人物代表親切握手，并和他們一道登上地鐵列車。
列車駛出站臺后，胡錦濤坐在座位上，察看北京市軌道交通建設規劃和地鐵４號線運營線路等圖板，了解北京市軌道交通規劃、建設和運營情況。
北京市有關負責人告訴總書記，目前，北京在運軌道線路已有９條，總里程達２２８公里。到２０１５年，北京軌道交通總里程將達到５６１公里，日均客運量將超過１０００萬人次。
胡錦濤說，交通問題是關系群眾切身利益的重大民生問題，也是各國大城市普遍遇到的難題。北京作為特大型國際城市，要解決城市交通問題，必須充分發揮公共交通的重要作用，為廣大群眾提供快捷、安全、方便、舒適的公交服務，使廣大群眾愿意乘公交、更多乘公交。總書記強調，要通過采取多種措施，切實解決北京城市交通擁堵問題。
地鐵４號線是由香港鐵路有限公司和北京市相關企業合資建設的。總書記對港方負責人說，香港的地鐵管理水平是一流的，希望你們將先進的管理理念帶過來，進一步擴大香港和內地的合作空間。
在列車上，胡錦濤察看了車廂里配備的各種人性化設施，還來到駕駛室看望列車司機，了解操作情況，充分肯定地鐵公司為改善首都交通、方便群眾出行作出的積極貢獻。
北京市公安局海淀分局備案號：11010802023656號